Open Systems richtet Sicherheitsplattform auf KI und Autonomous SASE aus

Open Systems hat seine Netzwerk- und Security-Plattform auf Autonomous SASE und die neue AI Matrix ausgerichtet. Die Plattform nutzt 35 Jahre Betriebsdaten, während Level-3-Engineers die Kontrolle über Freigaben und kritische Entscheidungen behalten.

Why it matters: - Open Systems will KI nicht nur als Zusatzfunktion, sondern als Kern des Netzwerk- und Sicherheitsbetriebs einsetzen. - Die neue Ausrichtung soll operative Aufgaben automatisieren, ohne die menschliche Verantwortung aus dem Betrieb zu nehmen. - Kunden können damit zwischen Eigenbetrieb, KI-unterstütztem Betrieb und voll gemanagtem Betrieb wechseln, ohne Plattform oder Anbieter zu tauschen.

What happened: - Open Systems hat seine Sicherheits- und Netzwerkplattform konsequent auf Autonomous SASE ausgerichtet. - Im Zentrum steht die Open Systems AI Matrix mit spezialisierten KI-Agenten. - Die Agenten greifen auf Betriebsdaten und dokumentierte Entscheidungen aus 35 Jahren Netzwerkbetrieb zurück. - Über die zentrale KI-Schnittstelle Lucy erhalten Kunden Zugriff auf diese Funktionen. - Die SASE- und SSE-Plattform, Mission Control und Lucy sind bereits verfügbar. - Open Systems wurde 1990 in der Schweiz gegründet und gehört seit 2024 zur Schweizerischen Post. - Das Unternehmen unterstützt globale Unternehmenskunden in mehr als 180 Ländern und erzielt einen Jahresumsatz von über 100 Millionen US-Dollar.

The details: - Die AI Matrix basiert auf Protokoll- und Firewall-Daten, Sicherheitsvorfällen, Support-Tickets sowie Millionen dokumentierter Entscheidungen und Lösungswege. - Lucy erklärt Firewall-Regeln in verständlicher Sprache, zeigt Ursachen blockierter Verbindungen mit Belegen und unterstützt bei der Diagnose von Proxy- und Secure-Web-Gateway-Problemen. - Lucy analysiert, erläutert und schlägt Maßnahmen vor. - Änderungen werden nur mit Zustimmung des Kunden ausgeführt. - Spezialisierte KI-Agenten für Datenverkehr, Netzwerkpfade, Richtlinien sowie Web- und E-Mail-Gateways werden derzeit ausgerollt. - Weitere geplante Funktionen umfassen Bereitstellung und Rollouts, vorausschauende Erkennung möglicher Ausfälle sowie Berichte und Nachweise. - Die Plattform vereint Zero-Trust-Zugriff, Web- und E-Mail-Sicherheit, Bedrohungsschutz und SD-WAN. - Kunden können zwischen drei Betriebsmodellen wählen: Self-serve Platform, AIOps und Mission Control. - Im Self-serve-Modell betreiben Kunden die Plattform selbst und binden sie über offene Schnittstellen ein. - Im AIOps-Modell unterstützen KI-Agenten das Kundenteam innerhalb menschlich freigegebener Grenzen. - In Mission Control übernimmt Open Systems den gesamten Betrieb mit Plattform, KI und rund um die Uhr verfügbaren Level-3-Engineers. - Vor der Freigabe jedes KI-Agenten definieren Level-3-Engineers die Handlungsgrenzen, testen sie und dokumentieren sie überprüfbar. - Im laufenden Betrieb arbeitet die KI innerhalb festgelegter Freigabe- und Kontrollmechanismen. - Kritische Entscheidungen bleiben unter menschlicher Verantwortung. - Aktionen werden protokolliert, und Rohdaten verschiedener Kunden bleiben voneinander getrennt. - Kundenübergreifend genutzt werden daraus abgeleitete Muster. - Die AI Matrix ist so konzipiert, dass unterschiedliche Sprachmodelle eingesetzt werden können. - Open Systems dokumentiert die Speicherorte von Daten und legt Unterauftragsverarbeiter sowie verbleibende Risiken offen. - Als Teil der Schweizerischen Post verbindet Open Systems diesen Ansatz mit einer transparenten Schweizer Eigentümerstruktur. - Kunden können eine Red-Team-Funktion aktivieren, die Schwachstellen und ausnutzbare Angriffspfade erkennt. - Eine weitere optionale Funktion soll mithilfe generativer KI Täuschziele im Netzwerk schaffen, um Angreiferaktivitäten erkennbar zu machen.

Between the lines: - Open Systems setzt auf ein Modell, das Automatisierung mit klarer Governance kombiniert, statt KI vollständig autonom handeln zu lassen. - Die Betonung auf Betriebsdaten aus 35 Jahren soll die Plattform als praxisnah und schwer kopierbar positionieren. - Die Trennung von Rohdaten und die Offenlegung von Datenorten und Unterauftragsverarbeitern zielen auf Vertrauen und Compliance. - Die drei Betriebsmodelle machen die Plattform für Unternehmen mit unterschiedlichem Reifegrad und unterschiedlicher interner Kapazität anschlussfähig. - Die Ankündigung positioniert Open Systems auch als europäische Alternative zu US- und israelischen Cybersecurity-Anbietern.

What's next: - Die AIOps-Fähigkeiten sollen mit dem Ausbau der AI Matrix schrittweise erweitert werden. - Open Systems will regelmäßig über den Entwicklungsstand informieren. - Weitere Agenten für Bereitstellung, Rollouts, Prognosen und Reporting sind angekündigt. - Die optionale Täuschziel-Funktion soll später folgen, wenn sie verfügbar gemacht wird.

The bottom line: - Open Systems macht KI zum Steuerungsprinzip seiner Plattform, hält aber die operative Verantwortung klar bei Menschen.**